Возврат средств

Возврат средств

• Почему с меня были списаны средства?

С вас были списаны средства за продление подписки после завершения триального периода, посредством рекуррентного платежа, так как вы подключили подписку с автоплатежом и согласились с условиями её предоставления на сервисе amsuslugi.ru

• Я не хочу больше использовать подписку, как прекратить списания?

Для этого необходимо отключить подписку на странице Отключение подписки. После отключения – списания прекратятся и получать услугу вы больше не сможете.

• Можно ли вернуть списанные средства?

Вам необходимо написать письмо в свободной форме, с указанием регистрационных данных (e-mail, первые 6 и последние 4 цифры номера карты, привязанной к сервису), на почту поддержки сервиса support@amsuslugi.ru. Сроки рассмотрения заявки – до 10 рабочих дней.